Heeft u vragen?

Over ons

Wij zijn gevestigd in Laren in Nederland.

Ons team is een hechte groep van ongeveer 8 toegewijde individuen. Elk lid brengt zijn eigen vaardigheden en passie mee naar ons bedrijf. We zijn misschien klein, maar de grootte doet er niet toe.

We zijn geboren uit een diepe passie voor zowel de horloge-industrie als milieuvraagstukken. Onze oprichters zagen een kans om te innoveren binnen de traditionele horloge-industrie. Ze hadden een lijn elegante, functionele uurwerken voor ogen die werden aangedreven door zonne-energie, waardoor de afhankelijkheid van wegwerpbatterijen zou worden verminderd en de impact op het milieu zou worden geminimaliseerd. Deze visie werd gedreven door de overtuiging dat hoogwaardige horloges zowel stijlvol als duurzaam kunnen zijn.

Verzenden

De verzendkosten variëren afhankelijk van uw locatie. Voor Nederland wij
inclusief gratis verzending. Voor andere EU-landen bedragen de verzendkosten € 20,-
en voor andere internationale bestemmingen is het € 40. Houd er rekening mee dat deze verzendkosten exclusief invoerrechten en belastingen zijn. Deze vallen onder de verantwoordelijkheid van de ontvanger en variëren per land.

Wij verzenden naar elk land ter wereld.

Als uw horloge defect aankomt of tijdens de verzending beschadigd raakt, neem dan contact met ons op
neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij loodsen u door de
proces waarbij u het horloge gratis kunt retourneren voor reparatie of vervanging
kosten voor u. Ons doel is om uw tevredenheid te garanderen en eventuele problemen op te lossen
problemen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken!

Betaling

Momenteel kanaliseren we alle verkopen via onze Kickstarter-campagne om het proces te stroomlijnen en beter in contact te komen met onze gemeenschap tijdens deze opwindende lanceringsfase. We nodigen u uit om onze Kickstarter-pagina te bezoeken om ons project te ondersteunen en te kiezen uit een verscheidenheid aan horlogemodellen die beschikbaar zijn voor pre-order! :)

Onze Kickstarter-campagne accepteert een verscheidenheid aan betaalmethoden, waaronder de belangrijkste creditcards zoals Visa, MasterCard en American Express, evenals betalingen via PayPal. Alle betalingen worden veilig verwerkt om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd.

Het bedrag wordt pas van uw kaart afgeschreven zodra onze Kickstarter-campagne het financieringsdoel met succes heeft bereikt en de campagne eindigt. Als de campagne het financieringsdoel niet bereikt, worden er geen kosten in rekening gebracht.

Geeft terug

Vanwege de aard van crowdfunding worden retourzendingen over het algemeen niet geaccepteerd nadat de campagne is afgelopen en de horloges zijn verzonden. Als uw horloge echter beschadigd of defect aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op om een ​​vervanging of reparatie te regelen.

Als u een horloge ontvangt dat afwijkt van het horloge waarvoor u heeft toegezegd, neem dan binnen een bepaalde termijn (bijvoorbeeld 14 dagen) na ontvangst van het product contact met ons op. Wij begeleiden u door het proces van het retourneren van het verkeerde artikel en zorgen ervoor dat het juiste artikel naar u wordt verzonden zonder extra verzendkosten.

Als u een artikel retourneert vanwege een defect of een fout van onze kant, zullen wij alle verzendkosten voor de retourzending dekken en u zonder extra kosten een vervangend artikel sturen. Om andere retourredenen, zoals persoonlijke voorkeur, kunnen klanten verantwoordelijk zijn voor de verzendkosten voor retourzendingen.

nog steeds hulp nodig? Contacteer ons alsjeblieft!

Neem contact met ons op